{"id":830,"date":"2023-04-06T06:56:48","date_gmt":"2023-04-06T09:56:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.performaweb.com.br\/blog\/?p=830"},"modified":"2023-04-06T11:16:57","modified_gmt":"2023-04-06T14:16:57","slug":"guia-completo-sobre-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.performaweb.com.br\/blog\/sem-categoria\/guia-completo-sobre-crm\/","title":{"rendered":"O seu guia completo sobre CRM: o que \u00e9, por que \u00e9 importante e benef\u00edcios"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">No cora\u00e7\u00e3o de qualquer neg\u00f3cio de sucesso, est\u00e3o seus clientes. Para que sua empresa continue crescendo, voc\u00ea deve, n\u00e3o s\u00f3 manter sua base atual, mas tamb\u00e9m atrair novos clientes continuamente. Usar uma plataforma de gerenciamento do relacionamento com o cliente (CRM) pode ajudar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea j\u00e1 usa uma CRM, poder\u00e1 fazer um <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">retargeting<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> (ou redirecionamento) que o ajudar\u00e1 a fornecer conte\u00fados personalizados para potenciais clientes e fazer com que eles se interessem novamente pelo seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea quiser saber mais sobre <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">CRM pipeline retargeting<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, continue a leitura para descobrir:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O que \u00e9 CRM retargeting?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Por que o CRM retargeting \u00e9 importante?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Benef\u00edcios<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> do CRM pipeline retargeting<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Continue lendo este guia para aprender tudo o que voc\u00ea precisa saber!<\/span><\/p>\n<h2><b>O que \u00e9 CRM retargeting?<\/b><\/h2>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">O CRM retargeting<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 um processo de usar dados prim\u00e1rios de sua plataforma de gerenciamento do relacionamento com o cliente para reengajar potenciais clientes e mant\u00ea-los interagindo com sua empresa. Em outras palavras, o CRM pipeline retargeting permite que voc\u00ea use os dados coletados para fornecer materiais de marketing personalizados que levar\u00e3o as pessoas a aprender mais sobre seus produtos ou servi\u00e7os.<\/span><\/p>\n<h2><b>Por que o CRM retargeting \u00e9 importante?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora que voc\u00ea sabe o que \u00e9 <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">CRM retargeting<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, pode estar se perguntando por que isso \u00e9 importante. Ou, ainda, por que voc\u00ea deve investir no <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">CRM retargeting<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">? Os dois principais motivos s\u00e3o:<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-834 size-full\" src=\"https:\/\/www.performaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dimensoes-personalizadas-750x410-px-16.png\" alt=\"crm\" width=\"750\" height=\"410\" srcset=\"https:\/\/www.performaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dimensoes-personalizadas-750x410-px-16.png 750w, https:\/\/www.performaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dimensoes-personalizadas-750x410-px-16-300x164.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/p>\n<h3><b>1. Isso o ajudar\u00e1 a recuperar vendas perdidas<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Primeiramente, um dos maiores motivos pelos quais voc\u00ea gostar\u00e1 de fazer isso, \u00e9 que o <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">retargeting<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> te ajuda a recuperar as vendas perdidas. Muitos clientes em potencial se envolver\u00e3o com sua empresa e se interessar\u00e3o pelo que voc\u00ea oferece. Com o passar do tempo, por\u00e9m, eles podem se distrair ou esquecer sua empresa. Se voc\u00ea n\u00e3o os entreter novamente, perder\u00e1 vendas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ent\u00e3o, em vez disso, voc\u00ea pode reengajar seus potenciais clientes por meio do <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">CRM retargeting.<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> Essa estrat\u00e9gia os ajudar\u00e1 a se lembrar de sua empresa e do quanto eles se interessam pelo que voc\u00ea oferece. Ou seja, \u00e9 uma ferramenta valiosa para ajud\u00e1-lo a ganhar vendas para o seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<h3><b>2. Voc\u00ea economizar\u00e1 dinheiro<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outro aspecto valioso sobre o <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">CRM pipeline retargeting<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 que ele ajuda voc\u00ea a economizar dinheiro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando voc\u00ea trabalha com foco em potenciais clientes, alcan\u00e7\u00e1-los e mant\u00ea-los interessados pode custar uma boa parte do seu or\u00e7amento de marketing. Ser\u00e1 necess\u00e1rio descobrir quais materiais funcionam e o que chama a aten\u00e7\u00e3o deles \u2013\u2013 e isso custa muito dinheiro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 por isso que o <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">CRM retargeting<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 t\u00e3o importante\u2013\u2013 voc\u00ea j\u00e1 sabe quem est\u00e1 interessado em seu neg\u00f3cio e do que ele gosta. Voc\u00ea pode come\u00e7ar a criar campanhas publicit\u00e1rias personalizadas que envolvam esses potenciais clientes e fa\u00e7am com que eles interajam com sua empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em vez de gastar mais dinheiro em campanhas que podem ou n\u00e3o funcionar, voc\u00ea se concentra em campanhas que atendem aos\u00a0 interesses do seu p\u00fablico-alvo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como voc\u00ea pode ver, o <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">CRM pipeline retargeting<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 essencial para ajudar voc\u00ea a economizar dinheiro. Em vez de injetar dinheiro em campanhas incertas, voc\u00ea se concentra na cria\u00e7\u00e3o de campanhas que sabe que ser\u00e3o mais eficazes para o seu p\u00fablico-alvo.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Quais s\u00e3o os benef\u00edcios do CRM pipeline retargeting?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A seguir, veremos os benef\u00edcios de fazer <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">retargeting<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> de pipeline no CRM.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>1. Voc\u00ea est\u00e1 segmentando clientes em potencial j\u00e1 interessados no que voc\u00ea oferece<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um dos benef\u00edcios do CRM<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\"> pipeline retargeting<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 que voc\u00ea est\u00e1 direcionando potenciais clientes que j\u00e1 est\u00e3o interessados no que voc\u00ea oferece. Em outras palavras, uma das raz\u00f5es para fazer <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">retargeting<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 que voc\u00ea economiza dinheiro ao segmentar potenciais clientes que j\u00e1 demonstraram interesse em seus produtos ou servi\u00e7os.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma das tarefas de marketing mais desafiadoras \u00e9 criar an\u00fancios impactantes que ressoam com seu p\u00fablico, especialmente quando voc\u00ea n\u00e3o tem certeza de quem est\u00e1 interessado em suas ofertas. Entretanto, com o <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">CRM retargeting<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, voc\u00ea tem todos os dados que precisa para criar an\u00fancios direcionados que funcionam \u2013 voc\u00ea sabe quem quer comprar de voc\u00ea.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como resultado, voc\u00ea gasta seu tempo criando an\u00fancios e materiais promocionais para potenciais clientes que s\u00e3o <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">leads<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> de alto valor e com maior probabilidade de se tornarem clientes.<\/span><\/p>\n<h3><b>2. Voc\u00ea est\u00e1 entregando materiais de marketing personalizados<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um benef\u00edcio significativo do <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">CRM pipeline retargeting<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 que voc\u00ea fornece materiais de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">marketing<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> personalizados para seu p\u00fablico. Como voc\u00ea tem todos os dados, sabe quem est\u00e1 interessado no seu neg\u00f3cio e o que \u00e9 mais importante para eles.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com esses dados, voc\u00ea pode criar materiais de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">marketing<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> personalizados para clientes em potencial. Voc\u00ea pode personalizar a experi\u00eancia deles para que vejam apenas os materiais que ressoam com eles. Como resultado, \u00e9 mais prov\u00e1vel que os clientes em potencial se envolvam em suas promo\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<h3><b>3. Voc\u00ea tem os dados para respaldar suas decis\u00f5es de marketing<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para que sua empresa comercialize seus produtos ou servi\u00e7os com sucesso, voc\u00ea precisa usar dados. O marketing baseado em dados ajuda voc\u00ea a oferecer promo\u00e7\u00f5es mais atraentes e relevantes para converter clientes em potencial.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com o <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">CRM pipeline retargeting<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, voc\u00ea usa dados para ajud\u00e1-lo a tomar suas decis\u00f5es de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">marketing<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. Seu CRM cont\u00e9m uma abund\u00e2ncia de dados valiosos sobre potenciais clientes que voc\u00ea pode usar para comercializar para eles com mais efici\u00eancia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, essa estrat\u00e9gia ajuda voc\u00ea a tomar decis\u00f5es s\u00f3lidas, em vez de suposi\u00e7\u00f5es, para transformar mais leads em clientes..<\/span><\/p>\n<h3><b>4. Voc\u00ea pode vender mais<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outro benef\u00edcio do <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">CRM <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 que voc\u00ea pode vender mais. Em outras palavras, o CRM retargeting n\u00e3o \u00e9 apenas ben\u00e9fico para converter clientes em potencial, mas tamb\u00e9m ajuda voc\u00ea a fazer com que clientes anteriores comprem novamente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se algu\u00e9m j\u00e1 comprou de sua empresa antes, voc\u00ea pode usar o redirecionamento do pipeline para fazer com que eles considerem comprar mais de voc\u00ea. Voc\u00ea pode tentar fazer vendas cruzadas para esses clientes em potencial com base em suas compras anteriores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, por exemplo, se algu\u00e9m comprou recentemente um monitor de computador, voc\u00ea pode tentar vender um novo teclado ou mouse. O <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">CRM retargeting<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> pode ajud\u00e1-lo a colocar an\u00fancios promocionais para esses produtos que alcancem os clientes interessados.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-833 size-full\" src=\"https:\/\/www.performaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dimensoes-personalizadas-750x410-px-15.png\" alt=\"crm\" width=\"750\" height=\"410\" srcset=\"https:\/\/www.performaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dimensoes-personalizadas-750x410-px-15.png 750w, https:\/\/www.performaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dimensoes-personalizadas-750x410-px-15-300x164.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/p>\n<h2><b>Pronto para iniciar o CRM retargeting?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Neste guia de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">CRM retargeting<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, abordamos tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre como reengajar potenciais clientes para transform\u00e1-los em clientes. Agora, \u00e9 hora de lan\u00e7ar sua estrat\u00e9gia de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">CRM pipeline retargeting<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. Mas, para ter sucesso com sua estrat\u00e9gia, voc\u00ea precisa de um software de CRM que forne\u00e7a os dados necess\u00e1rios para lan\u00e7ar uma campanha de sucesso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea n\u00e3o possui um <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">software<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> de CRM ou n\u00e3o est\u00e1 satisfeito com o <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">software<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> atual, a Performa Web pode te ajudar. Contamos com ferramentas que nos ajudam nesta quest\u00e3o e profissionais altamente capacitados. Completamos em 2011, 11 anos de exist\u00eancia e possu\u00edmos diversos certificados, como: Google Partner Premier, GPTW e muito mais.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pronto para come\u00e7ar a impulsionar as vendas do seu neg\u00f3cio? <\/span><a href=\"https:\/\/www.performaweb.com.br\/fale-conosco\"><span style=\"font-weight: 400;\">Entre em contato conosco on-line<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ou ligue hoje mesmo para <\/span><b>11 3059-2950 <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para falar com algu\u00e9m da nossa equipe. Ser\u00e1 um prazer te atender.\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No cora\u00e7\u00e3o de qualquer neg\u00f3cio de sucesso, est\u00e3o seus clientes. 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