Tecnología a favor de la productividad
Con 93 años de historia, Kopenhagen, una marca 100% brasileña, nació con un propósito: crear emociones únicas a partir del sabor único de su chocolate. Cada año este objetivo se consolida más.
Durante la pandemia de COVID-19, las empresas cerraron y muchas empresas necesitaron adaptar su estructura interna hacia el servicio en línea. Con Kopenhagen no fue diferente, la empresa tuvo que transformar el comercio electrónico en el principal protagonista de ventas de los productos de la marca.
Para asegurar que la operación comercial fuera exitosa en todos los resultados, la empresa necesitaba acelerar el proceso omnicanal, optimizar la gestión de su inventario, actualizar su política de envío, mejorar la visibilidad de su comercio electrónico para búsqueda orgánica y mejorar la experiencia de compra.
Resultado: revolución digital y mucho chocolate
Para que Kopenhagen lograra sus resultados, Performa Web desarrolló un plan de medios enfocado en las ventas de Semana Santa. Se crearon diferentes tipos de campañas de marketing de afiliados (Lomadee), Google Search, Facebook Ads, con una segmentación específica según el recorrido de cada cliente.
Además, Kopenhagen contó con el apoyo de los especialistas en Business Intelligence de PW para crear informes y cuadros de mando que mostraban en tiempo real los resultados de las campañas de Semana Santa y todas las métricas necesarias para comprender el comportamiento del negocio.
Performa Web promovió una transformación en el comercio electrónico de Kopenhagen con los servicios: anuncios de Google, O2O, campañas de aplicaciones, remarketing, social ads, e-commerce, omnichannel, tagueamento de sites e extracción de datos.
Resultados Alcanzados
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+ 2.8 millones
de visitas a su website -
90% de las cuotas
de ventas del canal en el rendimiento de las estrategias de medios Búsqueda + Compras -
+ 70 mil
pedidos generados en el comercio electrónico
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