Nova Flor aumenta 4 veces la tasa de conversión del comercio electrónico

Desafío: hacer crecer el tráfego y las ventas en el comercio electrónico

Nova Flor, parte del grupo Giuliana Flores, es una floristería online que nació para ofrecer una opción de fácil acceso para quienes quieren regalar flores. La empresa está presente en el mercado desde principios de la década de 2000, entrega arreglos y obsequios en todo Brasil. En su catálogo, hay varias opciones de flores, arreglos, cestas y complementos para todos los gustos y presupuestos, elaborados con gran calidad y mimo.

Nova Flor tenía un desafío muy en claro: revertir los resultados de su comercio electrónico e impulsar las ventas online. Fue necesario elaborar un plan estratégico para cambiar esta situación, considerando aspectos como la tasa de conversión del sitio web, las campañas de gestión de medios y la optimización SEO.

Resultados: aumento del tráfico en el sitio web y la tasa de conversión

Para superar o desafio proposto pela Nova Flor dentro do tempo estipulado de 6 meses, a Performa Web estruturou uma estratégia integrada que contou com a colaboração de diversas áreas."

Combinamos la reestructuración de campañas de medios con un plan incisivo para mejorar el sitio, basado en metodologías y acciones de CRO (optimización de la tasa de conversión) y y SEO (optimización de motores de búsqueda).

En primer lugar, realizamos un diagnóstico técnico de comercio electrónico y mapeamos oportunidades de mejora, teniendo en cuenta las mejores prácticas de CRO y SEO. Además, ampliamos el campo semántico de palabras claves para cubrir todas las regiones del país, con el objetivo de mejorar el posicionamiento orgánico del comercio electrónico de Nova Flor en los principales buscadores.

Los resultados superaron las expectativas en los primeros meses. Además del aumento en el tráfico orgánico y pago, la tasa de conversión aumentó 4 veces y el ROAS se multiplicó por 7!.